First Development Group цифрлық экожүйені қалай енгізді және пайданы 11% дейін арттырды
Өзбекстаннан девелопер кейсі
Что еще почитать по теме?
Клиент — First Development Group
Құралдар біртұтас жүйе ретінде жұмыс істеп, үнемі жаңартылып отыруы керек
Девелопер қателер мен үйлесімділікті түзету компанияның жұмысын тежеуге әкелгенін қаламады

Құралдарды пайдалану үшін түсінікті болуы керек
FDG құралдарды өз бетінше пайдаланғысы келді және бұл үшін үшінші тарап командасын тартпады

Сервисте клиенттік қолдау болуы керек
Қолдаудың жоқтығы компанияда құралдар болғанымен, бірақ олармен жұмыс істей алатын оқытылған қызметкерлер болмауына әкелер еді
Девелопер белсенді өсу сатысында және құрылыс көлемінің өзгерісі күттірген жоқ — компания 11 жаңа жобаны жобалауда.

Біршама жоғары пайда әкелетін лоттарды жүзеге асыру үшін FDG клиенттермен және бағамен жұмыс істеу құралдарын жаңартуға шешім қабылдады. Жаңа құралдар үшін компания критерийлерді қалыптастырды.
1
2
3
FDG қандай құралдарды іздеді
Клиент —
First Development Group
Что еще почитать по теме?
Девелопердің барлық міндеттеріне арналған бір жүйе
Қойылған міндеттердің тиісті шешімін FDG ІТ-бөлімінің басшысы тапты. Ол бұрында Profitbase.Global серіктесі — Senzib компаниясымен жұмыс істеген.

Senzib тапсырмаларға бағалау жүргізді және оларды шешу үшін дұрыс құралдарды таңдады.
Барлық девелоперлер цифрландырылуы керек. Сондықтан біз Profitbase.Global-ды таңдадық.
Санжар Юсупов
FDG коммерциялық жобаларын
енгізу жетекшісі
Сату және агенттер бөліміне арналған CRM
аmoCRM негізіндегі Profitbase.Global — бұл конфигурация FDG жұмыс істейтін сату және риэлторлар бөлімінің міндеттерін шешеді. Сондай-ақ, платформа енгізу мен игеруге көп уақытты қажет етпейді.
Senzib екі апта ішінде девелоперге жүйені енгізді.
Құрылысшының CRM пайдалану оңай болды. Тіпті мен өзім барлық жоспарларды жүктеп, оларды қиындықсыз басқара аламын. Менеджерлерде оқудан кейін тіпті сұрақтар болмады.
Санжар Юсупов
FDG коммерциялық жобаларын
енгізу жетекшісі
Иірімдер мен мәмілелермен жұмысты оңтайландырады
Лоттар каталогын визуалдайды
Агенттерге объектінің өзекті деректеріне қол жеткізуге мүмкіндік береді
Сату тиімділігінің статистикасын жүргізеді
Девелопердің кез келген бизнес-үдерістеріне арналған дайын CRM-шешім. Өтінім қалдырыңыз, біз сервистің барлық мүмкіндіктері бойынша кеңес береміз.
Объектілердің интерактивті каталогы
Смарт-каталогты кез-келген сайтқа оңай орнатылады және сонымен қатар, клиенттерді пәтер таңдау процесіне тарту үшін сипаттамалары мен рендерлерімен оңай толықтырылады.
Өтімді өнімді жасағаннан кейін девелоперге осы өнімді сақтаудың және ұсынудың сандық жүйесі қажет. Ол үшін біз Смарт каталогты қолдана бастадық. Құрал лоттардың заманауи есебін және презентациясын жүргізуге мүмкіндік береді
Сергей Потапов
FDG коммерциялық директоры
Смарт каталог кез келген сайтқа бағдарламашылардың қатысуынсыз оңай енеді. Кеңес алуға өтініш қалдырыңыз және біздің сайттан көбірек жедел лидтер ала бастаңыз.
Деректерге негізделген динамикалық баға белгілеу
Баға белгілеуді автоматтандырады
Жойылуды талдайды
Жоспардың орындалуын бақылайды
Жаңартылған бағаларды Смарт каталогта және CRM-де жариялайды
Адам әрқашан қателескенмен, ал реттелген алгоритмдер қателеспейді.
Дмитрий Минцевич
FDG ІТ бөлімінің басшысы
Profitbase.Global ұсынған динамикалық баға белгілеу. Жоба маржасын бақылауға және көбірек ақша табуға көмектеседі. Өтінім қалдырыңыз, біз барлық шешімдердің мүмкіндігі туралы айтып береміз.
First Development Group тек Өзбекстан нарығында жұмыс істейді. Баға белгілеу құралын пайдалану ыңғайлы болу үшін біз “Динамикалық баға белгілеуге” жаңа валюта — өзбек сомасын енгіздік.
Александр Ведерников,
Profitbase.Global өнім менеджері
Profitbase.Global-да біз клиенттердің жұмыс ерекшеліктерін ескереміз және жеке түзетулер енгізуге дайынбыз.
Девелоперге арналған сандық экожүйе
Өтінімді қалдырыңыз, біз маркетингті, сатуды және клиенттік қызметті басқару шешімдерін таңдауға көмектесеміз
Экожүйе қандай нәтижелер көрсетті
Сату бөлімінің жұмысын оңтайландырды
Менеджерлер каталогқа жылдам қол жетімділік пен қарапайым Profitbase.Global құралдарының арқасында клиенттермен тиімді жұмыс істей бастады
Profitbase.Global құралдары сату бөлімінің жұмысын толығымен автоматтандырды: коммерциялық ұсыныс автоматты түрде қалыптасады, мәміленің қорытынды сомасына бір батырмамен қажетті жеңілдіктер мен бөліп төлеуді қосуға болады. CRM төлемдердің барлық түрлерін ескереді, менеджерге тек сату ғана қалады.
Санжар Юсупов
FDG коммерциялық жобаларын
енгізу жетекшісі
1
Риэлторлармен жұмысты оңтайландырды
Сергей Потапов
FDG коммерциялық директоры
Profitbase.Global менеджерлер мен агенттер арасында ақпаратты синхрондауға мүмкіндік береді. Және бұл үшін ештеңе жасаудың қажеті жоқ. Біз жүйеге агенттік қолжетімділікті бөлеміз және әрбір агент бір жүйеде жұмыс істей алады және менеджерлеріміз көретін тауар қалдықтарын көре алады.
Енді риэлторларда менеджерлер сияқты пәтерлер туралы деректер бар. Клиентке ұсыныс жасау үшін агенттерге өзекті бағатізбелер мен түржиынды қолмен сұраудың қажеті жоқ.
2
Сайттан өтінімдер ағынын айына нөлден 40-қа дейін арттырды
FDG Смарт каталогты жоба беттеріне орналастырды және бірінші айда CRM-ге виджеттен 40 өтінім түсті.

Смарт каталогтың арқасында FDG “жылытылған” лидтерді алады: клиент каталогты таңдау процесіне қатысады және өтінішті саналы түрде қажетті пәтерде қалдырады. Клиенттің таңдауы туралы ақпарат CRM мәмілесінде көрінеді және менеджерге қоңырау шалуға жақсы дайындалуға көмектеседі.
Қазір біз Смарт-каталогты сайтқа орналастырдық және ол жақсы жұмыс істеп кетті: каталогты қарап, не қажет екенін түсінетін және қажетті лотта “брондау” батырмасын басатын клиенттерден тікелей өтінімдер келеді. Мұндай клиенттермен сату тобымен жұмыс істеу әлдеқайда оңай.
Сергей Потапов
FDG коммерциялық директоры
3
Бағамен жұмысты автоматтандырды
Динамикалық баға белгілеу” жұмыстарының басталуынан бастап девелопер жойылуды қысқартты және сатылымы қазірдің өзінде жүріп жатқан объектілерден пайданы 20%-ға дейін арттырды.

Сатылымы енді басталған жобалар үшін FDG жүйенің ұсыныстары бойынша бағаларды реттеді. Түзету қорытындысы — бастапқы бағалаумен салыстырғанда пайданың 12% - ға артуы.

Динамикалық баға белгілеу” іске қосылған сәттен бастап компания пайдасының орташа өсуі ай сайын 11% құрайды.
4
Бәсекелестік талдауды қазір ай сайын емес, тоқсан сайын жасаймыз. Біз «Динамикалық баға белгілеу» арқылы аралықты әлдеқайда азайттық, себебі біз қазір қаржы модельдерінен жақсы жұмыс істеп жатырмыз.
Санжар Юсупов
FDG коммерциялық жобаларын
енгізу жетекшісі
Баға белгілеу уақыты бүкіл жұмыс күнінің орнына 40 минутқа дейін қысқарды. Ай сайын жүргізілетін бәсекелестік талдау жиі процедура болуды тоқтатты — FDG сату жоспарларынан озық болды, сондықтан бәсекелестерді талдау жиілігін оңтайландыра алды.
Жаңа FDG көкжиектері: масштабтау және ашық бағалар
Санжар Юсупов
FDG коммерциялық жобаларын енгізу жетекшісі
Бағалар құрылысшының сайтында ашық болуы керек. Мысалы, Ресейде Росреестр және басқа ресурстар бар, онда сіздер құрылысшының сенімділігіне көз жеткізе аласыздар. Болашақ осында.
Кейбір аймақтарда бағаны ашу қабылданбаған. Өзбекстан девелоперлерінің көпшілігінде сайттағы бағалар жабық: менеджер мен клиент келіссөздер барысында жылжымайтын мүліктің бағасы туралы «келіседі».

FDG ұзақ уақыт бойы Өзбекстан нарығына ашық баға тәсілін енгізгісі келді, бірақ бағамен жұмыс істеу құралдарының болмауы жалғыз кедергі болды.
Құралдардың бір экожүйедегі жұмысының келісімділігі ыңғайлы. Бұған дейін біз жобалардың бағасын ашқан жоқпыз, себебі олар жарияланған кезде өзекті болмауы мүмкін. Біз мердігерге бағаны өзгерту міндеттерін қоюымыз керек еді. Енді бағаны жаңарту бір рет басу арқылы жүзеге асырылады: біз “Динамикалық баға белгілеуді” ұсынатын бағатізбені қабылдаймыз және бағалар сыртқы және ішкі көздерде автоматты түрде өзгереді.
Санжар Юсупов
FDG коммерциялық жобаларын
енгізу жетекшісі
CRM, Смарт каталог және «Динамикалық баға белгілеу» арқасында девелопер бағаны өзектендіру мәселесін шешті. Лоттарды қайта бағалау орын алғаннан кейін, бағалар CRM және каталогта кідіріссіз жаңартылады.
Profitbase.Global девелоперге кірісті арттыруға, сайттан көбірек өтінімдер алуға, сату және агенттер бөлімінің жұмысын оңтайландыруға мүмкіндік берді.

Енді FDG Profitbase.Global-дың жаңа құралдарымен сандық экожүйені масштабтауды және кеңейтуді жоспарлап отыр.
Profitbase.Global — цифрландыру әлеміндегі Сіздің жолсерігіңіз
  • Біз сіздің міндеттеріңіздің шешімін табуға көмектесеміз
  • Жобаны іске қосу үшін команда бөлеміз
  • Тегін техникалық және клиенттік қолдау көрсетеміз